Post by account_disabled on Mar 20, 2024 5:20:11 GMT -5
您可能听说过“无法测量的东西,就无法改进”这句话,这句话的作者是一位爱尔兰物理学家,他的名字最终暗示性地成为国际测量系统的一个单位:开尔文。但是 19 世纪的短语、科学家和测量单位与您的在线营销和销售策略有什么关系呢? 在大多数情况下,启动数字战略时的目标是提高公司的商业绩效和财务业绩。为了实现这一目标,良好绩效的基础是衡量,数字营销指标将帮助您在整个过程中完善、扩展和纠正错误。 如果使用得当,它们可以为您的企业收入带来改变。有时,即使有详细的计划,事情一开始也不会顺利。因此,监控和测量指标的重要性。 他们会向你展示公司可能出问题的地方以及可能的机会是什么,以便你尽快优化你的策略。 这正是我们今天要向您展示的内容。您需要了解哪些主要数字营销指标来完善您的销售流程。 数字营销指标 所有的营销和销售工作都需要智能化,否则努力就变得毫无意义。真是浪费时间和金钱。 许多专业人士或管理者忽视指标,或者更关心关注者、点赞和观点的数量。 不要误解我。让您的受众与您的沟通保持一致非常重要。但是,我敢打赌,公司将更重视创造机会、销售和降低成本。 说到效率,最明显的衡量指标是: 体积 需要真正了解产生的销量是否真正达到预期的销售目标。
数量不仅仅是一个数字营销指标,还包含其他几个指标。它与您的销售渠道的健康状况直接相关。 简单基本的分析,需要分析3点。产生的潜在客户数量,有多少潜在客户通过渠道成为机会,最后是销售结果。 为了了解交易量,我们可以分解此分析并解释几个指标。 SAL(销售接受的潜在客户) 该指标必须是营销和销售团队之间的共同努力。它与生成的潜在客户的资格相关。换句话说,它包括识别和筛选具有最大购买潜力 马来西亚 WhatsApp 号码 的销售线索。 营销通过潜在客户评分、潜在客户跟踪(分数)和内容自动化,能够了解潜在客户的行为,并将最适合公司资格标准的潜在客户传递给销售团队,即这些是真正的机会。 销售团队的作用是检查该潜在客户是否确实具有系统指出的特征并发起处理。 LTV(生命周期价值) 我们可以将这个数字营销指标转化为“终身价值”或“终生价值”。它估计客户在其生命周期内可为公司创造的利润。 换句话说,您的公司在客户向您购买产品的时间内将赚取的金额。 想象一下,您的一位客户在 3 年内进行了 5 次购买。每次购买都有不同的价值R$50.00 现在只需将这些值相加即可得出该客户的 3 年 LTV 为 R$700.00 的结论。 需要强调的是,我们的目的并不是单独计算每个客户的 LTV。但是,是的,进行总体分析以找出平均支出金额和客户保留率。
除了能够预测您的公司在未来几年将获得多少收入之外,LTV 还将指导您的 CAC 效率。 CAC(客户获取成本) CAC代表客户获取成本。基本上,它是给定时期内营销和销售费用的总和除以销售额。换句话说,您的公司获得一个新客户需要花费多少钱。 计算比较简单。一个例子是增加销售团队、营销团队的工资、代理费用、活动推广、媒体和工具等成本。 假设该金额为每月 50,000.00 雷亚尔。在此期间,我们假设该公司引入了 100 个新客户。因此,获取新客户的成本为 R$500.00。 当我们谈论 CAC 时,我们可以再次提及 LTV,以强调客户忠诚度和保留率的重要性。经常性购买,即更高的 LTV,将对您的盈利能力产生积极影响。 ROI(投资回报率) 该指标显示公司每项投资的盈利或亏损金额。该缩写词代表“投资回报率”,葡萄牙语为“投资回报率”。 ROI一般可以计算。换句话说,公司在数字营销方面的投资获得了多少回报。或者是一次性的,比如 Facebook 活动的投资回报。 数字营销指标的健康状况取决于几个因素。研究和规划将绘制市场和您的消费者概况。 为他们的生活创造价值的优质内容将吸引他们并让他们关注您所提供的内容。 智能策略以及针对每个客户资料的个性化处理将使购买过程变得自然。
数量不仅仅是一个数字营销指标,还包含其他几个指标。它与您的销售渠道的健康状况直接相关。 简单基本的分析,需要分析3点。产生的潜在客户数量,有多少潜在客户通过渠道成为机会,最后是销售结果。 为了了解交易量,我们可以分解此分析并解释几个指标。 SAL(销售接受的潜在客户) 该指标必须是营销和销售团队之间的共同努力。它与生成的潜在客户的资格相关。换句话说,它包括识别和筛选具有最大购买潜力 马来西亚 WhatsApp 号码 的销售线索。 营销通过潜在客户评分、潜在客户跟踪(分数)和内容自动化,能够了解潜在客户的行为,并将最适合公司资格标准的潜在客户传递给销售团队,即这些是真正的机会。 销售团队的作用是检查该潜在客户是否确实具有系统指出的特征并发起处理。 LTV(生命周期价值) 我们可以将这个数字营销指标转化为“终身价值”或“终生价值”。它估计客户在其生命周期内可为公司创造的利润。 换句话说,您的公司在客户向您购买产品的时间内将赚取的金额。 想象一下,您的一位客户在 3 年内进行了 5 次购买。每次购买都有不同的价值R$50.00 现在只需将这些值相加即可得出该客户的 3 年 LTV 为 R$700.00 的结论。 需要强调的是,我们的目的并不是单独计算每个客户的 LTV。但是,是的,进行总体分析以找出平均支出金额和客户保留率。
除了能够预测您的公司在未来几年将获得多少收入之外,LTV 还将指导您的 CAC 效率。 CAC(客户获取成本) CAC代表客户获取成本。基本上,它是给定时期内营销和销售费用的总和除以销售额。换句话说,您的公司获得一个新客户需要花费多少钱。 计算比较简单。一个例子是增加销售团队、营销团队的工资、代理费用、活动推广、媒体和工具等成本。 假设该金额为每月 50,000.00 雷亚尔。在此期间,我们假设该公司引入了 100 个新客户。因此,获取新客户的成本为 R$500.00。 当我们谈论 CAC 时,我们可以再次提及 LTV,以强调客户忠诚度和保留率的重要性。经常性购买,即更高的 LTV,将对您的盈利能力产生积极影响。 ROI(投资回报率) 该指标显示公司每项投资的盈利或亏损金额。该缩写词代表“投资回报率”,葡萄牙语为“投资回报率”。 ROI一般可以计算。换句话说,公司在数字营销方面的投资获得了多少回报。或者是一次性的,比如 Facebook 活动的投资回报。 数字营销指标的健康状况取决于几个因素。研究和规划将绘制市场和您的消费者概况。 为他们的生活创造价值的优质内容将吸引他们并让他们关注您所提供的内容。 智能策略以及针对每个客户资料的个性化处理将使购买过程变得自然。